AUTH REFERENCE

5sim লগইন – আপনার লবি এবং চিপ ব্যালেন্স এক পেজে

আপনার মোবাইল নম্বর আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম আর স্পোর্টস বেটিং মার্কেট সব এক জায়গায় পাবেন। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে চিপ...

মোবাইল আর ডেস্কটপ উভয়ে একই লগইনbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্টসেশন মনে রাখার অপশন২৪/৭ সাপোর্ট লাইন
5sim 5sim লগইন – আপনার লবি এবং চিপ ব্যালেন্স এক পেজে

দুই মিনিটে অ্যাকাউন্টে ঢুকুন এবং চিপ রেডি করুন

হোম স্ক্রিনের উপরে ডান কোণায় লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। আমরা দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন পাঠাব যদি আপনি সেটিংস থেকে চালু করে থাকেন। লগইন হয়ে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেল খুলবে, সেখানে ডিপোজিট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিয়ে যে পরিমাণ চাইছেন সেটি লিখুন। চিপ ব্যালেন্স আপডেট হতে সাধারণত দুই থেকে পাঁচ মিনিট লাগে, তারপর

আপনি যেকোনো টেবিল বা স্লট খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট রেইল

আপনার চিপ যোগ করার মাধ্যম

আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ওয়ালেট সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করে সরাসরি চিপ পাঠাতে পারেন। প্রতিটি ট্রানজেকশনের জন্য আমরা এসএমএস কনফার্মেশন পাঠাই এবং অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে প্রতিটি এন্ট্রি...

bKash আপনার bKash অ্যাপ থেকে পেমেন্ট করুন বা আমাদের ড্যাশবোর্ডে মার্চেন্ট...
Nagad Nagad দিয়ে আপনার চিপ যোগ করতে মোবাইল নম্বর দিয়ে পাঠান...
Rocket Rocket ইউজাররা আমাদের মার্চেন্ট লাইনে সরাসরি পাঠাতে পারেন অথবা ড্যাশবোর্ডের...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন ইশুতে সাহায্য পেতে এই চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন

যদি আপনার পাসওয়ার্ড ভুলে যান বা ভেরিফিকেশন কোড না পান, তাহলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রাম চ্যানেলে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ কাজ করে এবং বাংলা ও ইংরেজিতে উত্তর দেয়। প্রতিটি টিকেটে আমরা ইউনিক রেফারেন্স নম্বর দিই যাতে আপনি স্ট্যাটাস ট্র্যাক করতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

হোম পেজের নিচে ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন এবং সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। গড়ে দুই থেকে তিন মিনিটে রেসপন্স পাবেন এবং আপনি চ্যাট উইন্ডো থেকে স্ক্রিনশট আপলোড করতে পারবেন।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] এ আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং ইশুর বিস্তারিত পাঠান। আমরা সাধারণত ছয় ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই এবং যদি স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট দরকার হয় তাহলে রিকোয়েস্ট করব।

টেলিগ্রাম চ্যানেল

আমাদের অফিশিয়াল টেলিগ্রাম গ্রুপে জয়েন করে মেসেজ পাঠান। এজেন্ট সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই করে এবং আপনি আগের সমাধান ইতিহাসও সার্চ করতে পারবেন।

নিরাপত্তা স্তর

আমরা কীভাবে আপনার লগইন এবং ব্যালেন্স সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মধ্য দিয়ে যায় এবং আমরা আইপি, ডিভাইস এবং টাইম স্ট্যাম্প লগ করি যাতে অস্বাভাবিক অ্যাক্টিভিটি ধরতে পারি। যদি নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হয়...

দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন

সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করুন এবং প্রতিবার লগইন করার সময় আপনার ফোনে এসএমএস কোড পাবেন। এই কোড ছাড়া কেউ আপনার...

সেশন ম্যানেজমেন্ট

আপনি চাইলে ডিভাইস মনে রাখার অপশন বেছে নিতে পারেন অথবা প্রতিবার পাসওয়ার্ড দিতে পারেন। সক্রিয় সেশন লিস্ট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দেখতে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা চ্যানেল

সব লগইন রিকোয়েস্ট এসএসএল সার্টিফিকেটের মাধ্যমে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং আমরা ফায়ারওয়াল এবং ডিডিওএস প্রোটেকশন ব্যবহার করি যাতে সার্ভার স্থিতিশীল থাকে।

পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস

পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন। আমরা আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাব এবং সেটি...

অ্যাক্টিভিটি লগ

প্রতিটি লগইন, ডিপোজিট, বেট এবং উইথড্রয়ালের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে সেভ হয় এবং আপনি ডেট রেঞ্জ ফিল্টার করে দেখতে পারবেন।

রিয়েল টাইম নোটিফিকেশন

যখন কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করে বা বড় ট্রানজেকশন হয় তখন আমরা সাথে সাথে এসএমএস এবং ইন-অ্যাপ অ্যালার্ট পাঠাই যাতে...

ডেস্কটপ বনাম মোবাইল লগইন – দুই প্ল্যাটফর্মে একই অভিজ্ঞতা

আপনি ডেস্কটপ ব্রাউজার বা মোবাইল অ্যাপ যেটাই ব্যবহার করুন না কেন, লগইন প্রসেস এবং অ্যাকাউন্ট প্যানেল একই থাকে। শুধু স্ক্রিন সাইজ আর নেভিগেশন বাটনের অবস্থান আলাদা। আপনার চিপ...

লগইন ফর্ম পজিশনডেস্কটপে উপরে ডান কোণায় লগইন বাটন এবং মোবাইলে হ্যামবার্গার মেনুর ভেতরে। দুই জায়গায় একই ফিল্ড – মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড।
সেশন রিমেম্বার অপশনমোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয়ে চেকবক্স চালু করলে পরের বার অটো লগইন হবে। নিরাপত্তার জন্য ১৫ দিন পরে আবার পাসওয়ার্ড চাওয়া হয়।
ভেরিফিকেশন এসএমএসনতুন ডিভাইসে প্রথম বার লগইন করলে উভয় প্ল্যাটফর্মেই এসএমএস কোড আসবে। কোড এন্ট্রির পপআপ একই রকম দেখতে এবং ছয় ডিজিট লিখতে হয়।
ড্যাশবোর্ড লেআউটডেস্কটপে সাইডবারে চিপ ব্যালেন্স, ডিপোজিট বাটন এবং হিস্ট্রি দেখা যায়। মোবাইলে স্ক্রিনের উপরে ব্যালেন্স এবং নিচে ট্যাব মেনু থাকে।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লোফরগট পাসওয়ার্ড লিংক উভয় প্ল্যাটফর্মে লগইন ফর্মের নিচে থাকে। রিসেট কোড একই মোবাইল নম্বরে যায় এবং নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার স্টেপ একই।
চিপ ডিপোজিট ইন্টারফেসলগইন হওয়ার পরে ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করলে bKash, Nagad আর Rocket এর তিনটি অপশন দুই প্ল্যাটফর্মেই দেখা যায়। পেমেন্ট ফ্লো আইডেন্টিক্যাল।
অ্যাক্টিভিটি লগ ভিউহিস্ট্রি সেকশনে ডেস্কটপে টেবিল ফর্ম্যাট এবং মোবাইলে কার্ড ভিউ, তবে ডেটা এবং ফিল্টার অপশন একই। উভয়ে ডেট রেঞ্জ এবং ট্রানজেকশন টাইপ বেছে নিতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট ফিচার

লগইন করার পরে আপনি যা যা করতে পারবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আপনার সামনে পুরো গেম লবি খুলে যাবে এবং আপনি যেকোনো টেবিল বা স্লট রুমে ঢুকতে পারবেন। ড্যাশবোর্ড থেকে চিপ যোগ করা, উইথড্র করা, প্রোমো চেক...

গেম লবি অ্যাক্সেস লগইন হওয়ার সাথে সাথে আপনি লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম এবং...
চিপ ম্যানেজমেন্ট ড্যাশবোর্ডের ডিপোজিট এবং উইথড্র সেকশন থেকে আপনার ব্যালেন্স নিয়ন্ত্রণ করুন।...
বেট হিস্ট্রি ভিউ প্রতিটি রাউন্ডের রেজাল্ট, স্টেক, পেআউট এবং টাইম স্ট্যাম্প হিস্ট্রি ট্যাবে...
প্রোমো বোর্ড চলমান প্রমোশন এবং অফার অ্যাকাউন্ট প্যানেলের প্রোমো সেকশনে দেখা যায়।...
সেটিংস কাস্টমাইজেশন প্রোফাইল সেটিংসে গিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন, দুই ফ্যাক্টর চালু...
রিয়েল টাইম ব্যালেন্স প্রতিটি বেট প্লেস হওয়া বা জেতার সাথে সাথে চিপ ব্যালেন্স...

5sim লগইন নিয়ে যা জানতে চান

লগইন পেজে ফরগট পাসওয়ার্ড লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব এবং সেটি এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। পুরো প্রসেস তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়।

হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্টে একাধিক ডিভাইস থেকে লগইন থাকতে পারবেন। চিপ ব্যালেন্স এবং বেট হিস্ট্রি সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে সিঙ্ক হয়। সক্রিয় সেশন দেখতে এবং যেকোনো ডিভাইস লগআউট করতে সেটিংস প্যানেল ব্যবহার করুন।

আপনার মোবাইল নম্বর এবং পাসওয়ার্ড সঠিক হলে লগইন সাধারণত দুই সেকেন্ডে হয়ে যায়। যদি দুই ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু থাকে তাহলে এসএমএস কোড আসতে এবং এন্টার করতে আরও এক মিনিট লাগতে পারে। তারপর সরাসরি ড্যাশবোর্ড খুলবে।

হ্যাঁ, লগইন সম্পন্ন হলে ড্যাশবোর্ডের ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করুন এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন। পরিমাণ লিখে কনফার্ম করলে পেমেন্ট গেটওয়ে খুলবে এবং ট্রানজেকশন শেষ করে চিপ ব্যালেন্সে আসতে দুই থেকে পাঁচ মিনিট সময় নেয়।

হ্যাঁ, যদি আমরা আগে কখনো সেই ডিভাইস বা আইপি দেখিনি তাহলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইলে এসএমএস কোড পাঠাব। এটি নিরাপত্তার জন্য করা হয় যাতে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢুকতে না পারে।

আপনি যদি রিমেম্বার মি চেকবক্স চালু করেন তাহলে সেশন ১৫ দিন সক্রিয় থাকবে। চালু না করলে ২৪ ঘণ্টা পরে অটো লগআউট হবে এবং আবার পাসওয়ার্ড দিতে হবে। নিরাপত্তার জন্য শেয়ার্ড ডিভাইসে রিমেম্বার না করাই ভালো।

ড্যাশবোর্ডের হিস্ট্রি ট্যাবে ক্লিক করলে আপনার সব বেট, ডিপোজিট এবং উইথড্রয়াল দেখতে পাবেন। ডেট রেঞ্জ ফিল্টার করে নির্দিষ্ট সময়ের রেকর্ড দেখুন এবং সিএসভি ফাইল ডাউনলোড করতে এক্সপোর্ট বাটন ব্যবহার করুন।